IT - Курси Адміністратора готелю. Advanced. Київ. - Онлайн курсиПерш за все готельний бізнес – це дуже перспективна інвестиційна та кар’єрна область сьогодні. Багато сучасних людей щоденно реалізовують поїздки як по роботі, так і, виходячи з особистих інтересів. Опинившись у новому місті, людина займається пошуком місця, в якому можна лишити свої речі та переночувати. Адміністратор готелю – це та особа, котра зустрічає відвідувачів, рекомендує та займається організацією надання їм всіляких послуг комплексу.

Навчальний Центр запрошує Вас на свої простори для отримання поглибленої інформації стосовно цієї посади! Команда нашого Навчального Центру зможе забезпечити клієнтів досвідченими практиками, котрі на основі особистого досвіду будуть навчати своїх підопічних.

Наші заняття завжди цікаві, проходять у форматі активної бесіди. Подивитись відео, прослухати аудіолекцію чи ж почитати літературу за спеціальністю можна і вдома, у нас же буде повна взаємодія обох сторін.

Беручи до уваги той факт, що хороший адміністратор готелю повинен бути грамотним психологом та вміти правильно вести бесіду, педагоги сформували для клієнтів всілякі моделі реалій роботи такого працівника та розглянуть з ними на практиці шляхи їхнього регулювання. Додому Вам будуть задавати окремі роботи, які є обов’язковими для виконання.

Для того щоб вивчати матеріал, що пропонує наш Навчальний Центр, необхідно мати попередні знання про діяльність адміністратора готелю. Якщо у Вас їх нема, то це не проблема! Наш колектив може допомогти охочим отримати базове навчання.

Курси коштують відносно недорого, тим і відрізняються від інших навчальних закладів. А ще на додачу до них ми закріпили спеціальні пропозиції, які допоможуть зробити навчання ще приємнішим. Не турбуйтеся, консультанти території розкажуть Вам про них більше детально. Під час виникнення будь-яких питань, що стосуються навчального процесу, сміливо звертайтеся до них за допомогою.

Як документальне свідоцтво того, що клієнт підвищував свої професійні знання, Навчальний Центр надає сертифікат. Під час співбесіди це може бути одна з перших рекомендацій, яку Ви можете надавати своєму потенціальному керівництву. Пам’ятайте, що керівники надають перевагу тим працівникам, що мають більше, ніж стандартну функціональність.

Спеціально для тих, у кого немає вільного часу, наш колектив підготував заняття вихідного дня, а також вечірнє навчання. Основного графіка курсу в нас нема, бо всі учні формують його самі для себе, щоб у звичному житті у них не виникало непотрібних труднощів.

В кожній групі по три людини. У нас своя насичена атмосфера, в якій Вам має сподобатися!

Курси адміністратора готелю. Advanced: навчальна програма.

Тема 1.

  • На чому наголошує Закон про захист прав споживачів.
  • Що відносять до правил етикету.
  • Адміністратор та його самомотивація.
  • Практика.

Тема 2.

  • Як відбувається підготовка службових записок.
  • Що собою являє сучасний діловий лист.
  • Що відносять до первинної бухгалтерської документації.
  • Що необхідно для того, аби оформити договір.
  • Як реєструються вхідні дзвінки.
  • Що необхідно для приймання дзвінків.
  • Що собою являє переадресація.
  • Що собою являє утримання лінії.
  • Грамотне прощання телефоном: яке воно.
  • Яким має бути Ваш голос під час телефонної бесіди.
  • Якою має бути Ваша інтонація під час телефонної бесіди.
  • Що собою являє голосове підлаштування до телефонного співрозмовника.
  • Як надати клієнту необхідну інформацію, якщо Ви спілкуєтеся з ним при особистій зустрічі.
  • Практика.

Тема 3.

  • Що собою являє SMART.
  • Що має собою на увазі трансформація мети в задачі «Дерево цілей».
  • Що відносять до матриці пріоритетів.
  • Як слід підійти до організації функціонування офісного персоналу.
  • Практика.

Тема 4.

  • Що таке презентація.
  • Яку структуру має презентація.
  • Який алгоритм проведення презентацій.
  • Які існують правила проведення презентацій.
  • Практика.

Тема 5.

  • Що може виводити з рівноваги людину.
  • Що може виводити з рівноваги такого спеціаліста, як адміністратор готелю.
  • Заперечення: як з ними працювати адміністратору готелю.
  • Емоційні сплески: як з ними працювати адміністратору готелю.
  • Як можна нейтралізувати негативний потік емоцій у клієнта.
  • Які існують техніки управління власним емоційним станом.
  • Практика.

Фото учбового центру

Викладачі курсу

Марина - Адміністрування

Марина - АдмініструванняЗаняття адміністраторів готелю – комплексне навчання, котре проводить професійний викладач – практик –... Детальніше

Тетяна - Бізнес курси

Тетяна - Бізнес курсиТетяна має солідний стаж викладацької діяльності й 15 років досвіду проведення тренінгів. Закінчила... Детальніше

Як проходить процес навчання

Немає сумнівів, що комп'ютерні курси - це Ваш шанс на успішне працевлаштування. На заняттях Ви будете не тільки отримувати знання від наших практикуючих викладачів, Ви ще й навчитеся застосовувати їх на практиці. Наші фахівці завжди допоможуть вирішити проблеми, не залишать без уваги жодне з Ваших питань, адже наша мета - навчити Вас якісно.

  Запис на курси через форму на сайті або по телефону
  Отримання навчальних матеріалів та інструкцій
  Теорія і практика в наших класах або віддалено
  Online-консультації по домашнім завданням
  Отримання сертифікату про закінчення курсу

Записатися

Переваги «IT Cтолиця»

  Зручне розташування
Ми знаходимося біля метро. Вам не доведеться витрачати час на дорогу
  Викладачі-практики
Наші викладачі - досвідчені практики, що мають величезний досвід
  З другом дешевше
Якщо ви приведете друга, то кожен отримає 50% знижку на навчання
  Якісно та недорого
Ми постійно поліпшуємо програми курсів і переглядаємо ціни
  Корпоративне навчання
Ми знаємо, як зробити роботу ваших співробітників більш ефективною
  Працевлаштування
Випускники мають можливість влаштуватися у провідні IT-компанії
  Невеликі групи
У наших групах від 2 до 3 чоловік, що дозволяє приділити увагу кожному
  Комфортні умови
Маємо в розпорядженні зручні класи, де панує позитивний настрій
  Працюємо по вихідним
Щоб у вас була можливість поєднувати навчання і роботу

Відгуки про нас

05.03.2024 Відгук про курси «Інженерна графіка в AutoCAD»

Спасибо большое за проведенные курсы AutoCAD. Они помогли заполнить «белые пятна», новой и полезной информацией. Материал был выложен... Детальніше

28.02.2024 Відгук про курси «3D MAX»

Я прошла курс 3D MAX. Очень довольна обучением. Преподаватель Андрей очень хорошо преподает свои предметы. Преподаватели: Кобзарь Андрей, Приходько... Детальніше

26.02.2024 Відгук про курс «Комп'ютерний дизайн в 3D MAX»

Прошол курс обучения по 3D MAX. Курсом доволен. Даже доволен тем, что за время обучения было два преподавателя, что дало возможность разногранию.... Детальніше

14.02.2024 Відгук про курс «3D MAX»

Прошла курс 3D max. Все понравилось, в том числе и преподаватель Андрей. Булгакова В. С. Детальніше

Часті питання та відповіді

Як дізнатися вартість навчання?

Вартість навчання залежить від обраного курсу, а також від типу навчання: індивідуально або в групі. Ціни вказані на нашому сайті на сторінці "Ціни", а також на сторінці курсу. Якщо у вас є питання - не соромтеся, задавайте їх за нашими телефонами або через контактні форми на сайті!

Який час навчання можливий?

Можливий час навчання зазначено на сторінці курсу. Зазвичай це ранкові (9:00-11:00, 11:00-13:00), денні (13:00-15:00, 15:00-17:00) і вечірні (17:00-19:00, 19:00-21:00) години. Крім того, є можливість навчатися і по вихідних!

Чи видаються у вас сертифікати?

Так. Абсолютно кожен студент учбового центру після закінчення курсів може замовити сертифікат, в котрому вказується інформація про курс, підтверджуєтеся його успішне закінчення.

Яким чином можна записатися на курси?

Для цього необхідно просто заповнити невелику on-line форму заявки на нашому сайті, або подзвонити за вказаним телефоном, або особисто прийти до нас в офіс.

Як і де харчуються наші слухачі?

Харчування слухачів, як таке, не передбачене договором та не входить до вартості курсу, реалізовується тільки за бажанням замовника.

Що включено до вартості курсів?

До вартості курсів входить безпосередньо заняття, методичні матеріали, котрі передбачені програмою.

Будьте в курсі новин Будьте завжди в курсі свіжих акцій і новин

Запис на курси

Передзвонити ?