Увага!!! Незважаючи на те, що наші філії закриті на карантин до 24 квітня, у Вас є чудова можливість пройти наші курси online! Проведіть вільний час з користю! Запишіться на курси online! Отримуйте освіту не виходячи з будинку!

Курси секретарів КиївСьогодні на ринку праці користуються попитом лише ті, хто є професіоналом своєї сфери та здатен виконувати багато різних функцій.

Що стосується роботи саме секретарів, то особливу цінність має здатність легко та без всіляких збоїв виконувати одночасно велику кількість завдань та доручень.

Хороший секретар має не просто допомагати у всьому своєму керівнику, він ще повинен правильно вести документообіг, працювати з людьми, персоналом компанії та різного роду відвідувачами. Це дуже важливо, адже частіше всього відповідно рівню майстерності помічника директора, секретаря, оцінюється рівень організації в цілому.

Курси секретарів проходять швидко, якісно, цікаво, в нашому Центрі викладають лише спеціалісти з практичним досвідом, крім того ми пропонуємо гнучкий графік та доступні ціни. Курс підготовки дозволить Вам оволодіти навичками роботи з документами, редагувати їх та багато іншого. Також ми навчимо Вас розумно розставляти пріоритети, вести ділові переговори, організовувати та проводити ділові зустрічі.

Курси секретарів: що Ви матимете по закінченню.

  • Станете грамотним секретарем, офісним працівником. Засвоїте всі тонкощі роботи на комп’ютері.
  • Навчитеся реалізовувати контроль вхідної та вихідної документації.
  • Грамотно вести ділове листування.
  • Складати, оформлювати внутрішню документацію: акти, протоколи, накази, розпорядження, вказівки тощо.
  • Планувати ефективну організацію робочого часу керівника, вести телефонні переговори.
  • Проводити організацію та обслуговування нарад, зборів та засідань, ефективно використовувати будь-яку офісну техніку.
  • Грамотно організовувати робоче місце керівника та своє.

Після того як навчання закінчується, всі випускники курсу секретарів отримують сертифікати, які можуть покращити Ваші результати під час співбесіди. Ми відводимо на заняття не так багато часу, порівняно з іншими закладами, що надають подібні послуги. На якість навчання це ніяким чином не вплине, просто педагоги Навчального Центру вміють сортувати інформацію, при цьому не акцентуючи увагу учня на непотрібному матеріалі. В нашому Центрі можна займатися індивідуально з наставником чи ж у групі до 4 людей. Ми відчинені не тільки в будні дні, а ще й у вихідні. Наша команда встановила адекватні ціни за свої послуги.

Ці та інші переваги курсів на нашій території Ви можете відчути на собі з першого ж заняття. Ви досі не з нами? Тоді записуйтеся в ряди клієнтів Навчального Центру та беріть все в свої руки!

На наших курсах.

Курси секретарів Київ. Программа

Курси секретарів: навчальна програма курсу.

Тема №1.

  • Методико-нормативна основа діловодства.
  • Документація та процес організації роботи з документами.

Тема №2.

  • Структура управління та робота секретаря в ній.
  • Вимоги секретаря та його обов'язки.

Тема №3.

  • 1. Документи та їхнє призначення в структурі управління.
  • 2. Документ: поняття та функції.
  • 3. Види документів.
  • 4. Електронний оборот документів. Плюси та мінуси.

Тема №4.

  • Єдині правила оформлення документів, необхідність.
  • Реквізити документів, їхній склад.
  • Правила оформлення документів.
  • Значення документу відносно юриспруденції.
  • Специфіка мови службових документів.
  • Поняття бланків документів.

Тема №5.

  • Організаційні документи (інструкції, статути та положення).
  • Розпорядчі документи, якими є: розпорядження, рішення та накази.
  • Довідково-інформаційні документи: листи, акти, довідки, факси, доповідні службові записки тощо.
  • Особистий склад: накази відносно особистого складу, трудові книжки, трудові договори, особисті картки і т.ін.
  • Документи на комерційній основі, наприклад контракти.
  • Документи відповідно звертання громадян: заяви, пропозиції.
  • Зразки заповнення.

Тема №6.

  • Робота з документами.
  • Обіг документів.
  • Головні групи документів (вихідні, вхідні та внутрішні).
  • Процес роботи з вхідною документацією.
  • Рівні обробки (попередній перегляд, первинна, реєстрація і т.ін.).
  • Етапи роботи. Процес роботи зі вихідними документами.
  • Процес обробки.
  • Послідовність роботи. Процес роботи з внутрішніми документами.
  • Порядок та ступені роботи з внутрішніми документами.
  • Документи та їхня реєстрація. Види реєстрації документів.
  • Контролювання виконання документів (терміни виконання документів, контроль виконання і т.ін.).

Тема №7.

  • Номенклатура справ та їхні види.
  • Зміст справи та порядок складання.
  • Оформлення та формування справ.
  • Поняття про оперативне зберігання справ, порядок видачі справ, процес перевірки наявності документів.
  • Електронні документи, їхнє зберігання.
  • Терміни зберігання, їхнє встановлення.
  • Послідовність видачі справ.
  • Підготування справ, перенаправлення їх в архів.
  • Про форми, а також акти.
  • Перенаправлення справ у архів.
  • Процес роботи з конфіденційними документами.
  • Діловодство, його організація.

Тема №8.

  • Зовнішній вигляд та загальний імідж секретаря.
  • Що вкладається у поняття ділової жінки.
  • Оформлення робочого місця секретаря.

Тема №9.

  • Підвищення культури ділового поводження працівників галузі управління, соціальна потреба в цьому.
  • Ділова етика, правила та норми.
  • Поняття ділового етикету.
  • Святковий та повсякденний етикет.

Тема №10.

  • Службові стосунки та етикет у них.
  • Корпоративна культура, певний фірмовий стиль організації.
  • Стосунки керівник-підлеглий.
  • Стосунки колега-колега.
  • Субординація між службовцями.
  • Правила та норми відносин працівників з представниками інших організацій, клієнтами, партнерами та відвідувачами.

Тема №11.

  • Все про взаємовідносини з керівником.
  • Ефективна допомога в межах службових уповноважень.
  • Нейтрально-емоційний, діловий характер стосунків.
  • Поняття конфіденційності.
  • Поведінка в складних ситуаціях.

Тема №12.

  • Стосунки в колективі.
  • Поняття жіночого фактора в роботі.
  • Робота зі «складними» людьми.
  • Сприятливий мікроклімат у колективі, роль секретаря у його підтримці.

Тема №13.

  • Етикет та технологія ділових ситуацій.
  • Процес телефонної розмови в офісі.
  • Вхідні та вихідні дзвінки.
  • Етапи телефонної розмови.
  • Індивідуальний імідж.
  • Використання в роботі сучасних технічних пристроїв (факс, ксерокс, автовідповідач).
  • Приймання відвідувачів, організація процесу.
  • Підготовка та планування приймання відвідувачів.
  • Зовнішній вигляд приймальні керівника.
  • Подання кави, чаю та інших напоїв у офісі.
  • Про ділові прийоми.
  • Підготовка переговорів, участь секретаря в цьому.
  • Обслуговування візиту ввічливості.
  • Процес роботи в приймальні.
  • Етапи вибору подарунків для ділових партнерів.

Тема №14.

  • Десятипальцевий метод письма.
  • Швидке засвоєння даного методу.
  • Позиції пальців на клавіатурі.
  • Освоєння зон середніх, вказівних, безіменних пальців та мізинців.
  • Друк цифр та прописних букв.
  • Друк знаків пунктуації.

Тема №15.

  • Процес форматування абзацу, сторінок та шрифту.
  • Можливості оформлення тексту.
  • Процес створення всіх видів бланків, збереження в автотексті.
  • Можливості форматування службового письма.

Тема №16.

  • Оформлення довідково-інформаційної документації.
  • Виділення та пересунення фрагментів тексту.
  • Форматування та оформлення гарантійного листа.
  • Процес форматування та оформлення Акту.

Тема №17.

  • Можливості оформлення різних видів документів.
  • Можливості оформлення візиток.
  • Можливості оформлення титульного листа доповіді.
  • Програма Word, оформлення в ній таблиць.

Тема №18.

  • Основи роботи в системі Excel.
  • Навички формування таблиць в програмі Excel.
  • Навички формування діаграм в Excel.
  • Вставка у Word таблиці Excel. 

Як проходить процес навчання

Немає сумнівів, що комп'ютерні курси - це Ваш шанс на успішне працевлаштування. На заняттях Ви будете не тільки отримувати знання від наших практикуючих викладачів, Ви ще й навчитеся застосовувати їх на практиці. Наші фахівці завжди допоможуть вирішити проблеми, не залишать без уваги жодне з Ваших питань, адже наша мета - навчити Вас якісно.

  Запис на курси через форму на сайті або по телефону
  Отримання навчальних матеріалів та інструкцій
  Теорія і практика в наших класах або віддалено
  Online-консультації по домашнім завданням
  Отримання сертифікату про закінчення курсу

Записатися

Наші клієнти

Переваги «IT Cтолиця»

  Зручне розташування
Ми знаходимося біля метро. Вам не доведеться витрачати час на дорогу
  Викладачі-практики
Наші викладачі - досвідчені практики, що мають величезний досвід
  З другом дешевше
Якщо ви приведете друга, то кожен отримає 50% знижку на навчання
  Якісно та недорого
Ми постійно поліпшуємо програми курсів і переглядаємо ціни
  Корпоративне навчання
Ми знаємо, як зробити роботу ваших співробітників більш ефективною
  Працевлаштування
Випускники мають можливість влаштуватися у провідні IT-компанії
  Невеликі групи
У наших групах від 2 до 3 чоловік, що дозволяє приділити увагу кожному
  Комфортні умови
Маємо в розпорядженні зручні класи, де панує позитивний настрій
  Працюємо по вихідним
Щоб у вас була можливість поєднувати навчання і роботу

Відгуки про нас

15.03.2020 Відгук про курс «Комп'ютерний дизайн в 3D MAX»

Прошол курс обучения по 3D MAX. Курсом доволен. Даже доволен тем, что за время обучения было два преподавателя, что дало возможность разногранию.... Детальніше

13.03.2020 Відгук про курс «3D MAX»

Прошла курс 3D max. Все понравилось, в том числе и преподаватель Андрей. Булгакова В. С. Детальніше

12.03.2020 Відгук про курси «3D MAX»

Я прошла курс 3D MAX. Очень довольна обучением. Преподаватель Андрей очень хорошо преподает свои предметы. Преподаватели: Кобзарь Андрей, Приходько... Детальніше

11.03.2020 Відгук про курси «Інженерна графіка в AutoCAD»

Спасибо большое за проведенные курсы AutoCAD. Они помогли заполнить «белые пятна», новой и полезной информацией. Материал был выложен... Детальніше

Часті питання та відповіді

Як дізнатися вартість навчання?

Вартість навчання залежить від обраного курсу, а також від типу навчання: індивідуально або в групі. Ціни вказані на нашому сайті на сторінці "Ціни", а також на сторінці курсу. Якщо у вас є питання - не соромтеся, задавайте їх за нашими телефонами або через контактні форми на сайті!

Який час навчання можливий?

Можливий час навчання зазначено на сторінці курсу. Зазвичай це ранкові (9:00-11:00, 11:00-13:00), денні (13:00-15:00, 15:00-17:00) і вечірні (17:00-19:00, 19:00-21:00) години. Крім того, є можливість навчатися і по вихідних!

Чи видаються у вас сертифікати?

Так. Абсолютно всі студенти учбового центру після закінчення курсів отримають сертифікат, в котрому вказується інформація про курс, підтверджуєтеся його успішне закінчення.

Яким чином можна записатися на курси?

Для цього необхідно просто заповнити невелику on-line форму заявки на нашому сайті, або подзвонити за вказаним телефоном, або особисто прийти до нас в офіс.

Як і де харчуються наші слухачі?

Харчування слухачів, як таке, не передбачене договором та не входить до вартості курсу, реалізовується тільки за бажанням замовника.

Що включено до вартості курсів?

До вартості курсів входить безпосередньо заняття, методичні матеріали, котрі передбачені програмою, сертифікат про успішне закінчення навчання.

Будьте в курсі новин Будьте завжди в курсі свіжих акцій і новин

Запис на курси

Передзвонити ?