📧 Перетворіть Email Marketing на потужний інструмент розвитку бізнесу
Попри стрімкий розвиток соціальних мереж, месенджерів і рекламних платформ, Email Marketing залишається одним із найефективніших каналів цифрового маркетингу. Саме email-комунікації допомагають компаніям будувати довгострокові відносини з клієнтами, автоматизувати взаємодію з аудиторією, підвищувати лояльність, збільшувати повторні продажі та отримувати стабільний дохід.
Сучасний Email Marketing давно перестав бути звичайною розсилкою листів. Сьогодні це комплексна система, яка поєднує маркетингову стратегію, аналітику, автоматизацію бізнес-процесів, CRM, персоналізацію комунікацій, сегментацію аудиторії, AI-технології та цифрові інструменти для побудови ефективного Customer Journey.
Курс Email Marketing Professional у навчальному центрі IT СТОЛИЦЯ створений для тих, хто прагне професійно опанувати сучасний email-маркетинг, навчитися створювати висококонверсійні email-кампанії, працювати з автоматизацією маркетингу, аналізувати ефективність розсилок та використовувати сучасні AI-інструменти для підвищення результативності маркетингових комунікацій.
Під час навчання ви не лише навчитеся створювати професійні email-розсилки, а й зрозумієте, як будувати комплексні системи взаємодії з клієнтами, які працюють на збільшення продажів, утримання аудиторії та розвиток бізнесу.
🚀 Чому професія Email Marketing Specialist сьогодні є однією з найперспективніших?
Практично кожен сучасний бізнес використовує email-комунікацію для взаємодії зі своїми клієнтами. Інтернет-магазини, продуктові компанії, SaaS-сервіси, банки, освітні платформи, страхові компанії, туристичні агенції, медичні центри та міжнародні корпорації щодня запускають тисячі email-кампаній, які допомагають залучати нових клієнтів, підтримувати довгострокові відносини та збільшувати прибуток.
Разом із розвитком цифрового маркетингу змінюється й роль Email Marketing Specialist. Сьогодні це вже не просто спеціаліст із розсилок, а експерт, який бере участь у розробці маркетингової стратегії, будує автоматизовані воронки продажів, аналізує поведінку користувачів, працює із CRM-системами, інтегрує email-комунікації з іншими цифровими каналами та використовує сучасні AI-рішення для персоналізації контенту.
Попит на фахівців із Email Marketing, Marketing Automation, CRM Marketing та Lifecycle Marketing стабільно зростає. Компанії активно інвестують у розвиток власних каналів комунікації, адже email-маркетинг забезпечує один із найвищих показників окупності інвестицій (ROI) серед усіх інструментів Digital Marketing.
💡 Чому варто обрати саме курс Email Marketing Professional?
Програма навчання розроблена відповідно до сучасних вимог ринку Digital Marketing та охоплює всі ключові напрями професійного Email Marketing — від створення ефективних email-кампаній і роботи з базами контактів до автоматизації маркетингу, побудови Customer Journey, використання AI-технологій та аналізу результативності email-комунікацій.
На відміну від більшості стандартних курсів Email Marketing, навчання побудоване не лише навколо технічного створення розсилок, а й навколо реальних бізнес-процесів, які використовуються у сучасних компаніях, digital-агентствах, eCommerce-проєктах та міжнародному бізнесі.
Після завершення курсу ви зможете:
✅ створювати професійні email-кампанії для різних сфер бізнесу;
✅ працювати із сучасними платформами Email Marketing та Marketing Automation;
✅ сегментувати клієнтські бази для максимальної персоналізації комунікацій;
✅ будувати автоматичні сценарії взаємодії з клієнтами (Welcome Series, Lead Nurturing, Abandoned Cart, Re-engagement, Upsell, Cross-sell);
✅ розробляти комплексні Customer Journey відповідно до маркетингових цілей компанії;
✅ створювати ефективний контент для email-листів, який підвищує Open Rate, CTR та конверсію;
✅ використовувати сучасні AI-інструменти для генерації, аналізу та оптимізації email-контенту;
✅ аналізувати результати email-кампаній, тестувати різні сценарії та підвищувати ефективність цифрових комунікацій.
💼 Навчання на основі реальних бізнес-кейсів
Програма курсу максимально наближена до практики сучасного Digital Marketing. Кожне заняття побудоване на прикладах реальних комерційних проєктів, що дозволяє студентам зрозуміти, як працює Email Marketing Specialist у продуктових компаніях, eCommerce, SaaS-бізнесі та digital-агентствах.
Під час навчання ви створюватимете:
📌 Welcome-серії для нових підписників;
📌 автоматизовані email-воронки продажів;
📌 тригерні листи для різних сценаріїв взаємодії;
📌 кампанії для покинутих кошиків (Abandoned Cart);
📌 персоналізовані email-розсилки;
📌 реактиваційні кампанії (Re-engagement);
📌 промо-кампанії для запуску нових продуктів;
📌 інформаційні та контентні розсилки;
📌 B2B та B2C email-комунікації;
📌 комплексні автоматизовані сценарії взаємодії з клієнтами.
Практичні завдання відображають реальні ситуації, з якими щодня працюють Email Marketing Specialist, CRM Marketing Manager, Lifecycle Marketing Manager, Marketing Automation Specialist, Digital Marketing Manager та eCommerce Marketing Specialist.
🎯 Для кого створений курс?
Програма буде корисною як для початківців, які хочуть опанувати нову професію, так і для спеціалістів, які вже працюють у сфері цифрового маркетингу та прагнуть розширити свої професійні компетенції.
Курс рекомендується:
✔ майбутнім Email Marketing Specialist;
✔ Digital Marketing Specialist;
✔ CRM Marketing Manager;
✔ Marketing Automation Specialist;
✔ Content Manager;
✔ SEO Specialist;
✔ PPC Specialist;
✔ SMM Specialist;
✔ eCommerce-фахівцям;
✔ маркетологам;
✔ власникам бізнесу;
✔ підприємцям;
✔ фрилансерам;
✔ усім, хто хоче професійно працювати з email-комунікаціями, автоматизацією маркетингу та цифровими каналами взаємодії з клієнтами.
🛠 Сучасні інструменти, які використовуються під час навчання
У процесі навчання студенти працюватимуть із сервісами та платформами, які активно використовуються у міжнародних компаніях, digital-агентствах, продуктових командах та eCommerce-проєктах.
Під час курсу ви освоїте:
• Mailchimp;
• Brevo;
• Klaviyo;
• ActiveCampaign;
• HubSpot;
• Omnisend;
• GetResponse;
• MailerLite;
• Google Tag Manager;
• Looker Studio;
• Google Sheets;
• ChatGPT;
• Claude;
• Google Gemini;
• Notion;
• AI-інструменти для генерації, персоналізації та оптимізації email-контенту.
📚 Програма курсу Email Marketing Professional
🔹 Модуль 1. Основи сучасного Email Marketing та стратегія цифрових комунікацій
Теоретична частина
Роль Email Marketing у сучасному Digital Marketing.
Переваги email-комунікацій для бізнесу.
Основні принципи побудови ефективного Email Marketing.
Типи email-кампаній та їх призначення.
Етапи взаємодії з клієнтом (Customer Journey).
Цільова аудиторія та сегментація.
Показники ефективності Email Marketing.
Типові помилки під час запуску email-кампаній.
Практична частина
Аналіз бізнесу та визначення цільової аудиторії.
Побудова Customer Journey.
Створення першої email-кампанії.
Розбір практичних кейсів.
🔹 Модуль 2. Побудова клієнтської бази та сегментація аудиторії
Теоретична частина
Формування якісної email-бази.
Lead Generation.
Lead Magnet.
Форми підписки.
Double Opt-In.
Сегментація контактів.
Персоналізація комунікацій.
Захист персональних даних та сучасні вимоги до збору контактної інформації.
Практична частина
Створення форм підписки.
Сегментація бази контактів.
Побудова структури клієнтської бази.
Створення сценаріїв персоналізації.
🔹 Модуль 3. Створення професійних Email-кампаній
Теоретична частина
Структура ефективного email-листа.
Теми листів (Subject Line).
Preview Text.
Продаючі заголовки.
Call To Action (CTA).
Email-дизайн.
Мобільна адаптація листів.
Психологія сприйняття email-контенту.
Практична частина
Створення інформаційних листів.
Написання продаючих email.
Розробка серії промо-листів.
Побудова шаблонів email-комунікацій.
🔹 Модуль 4. Marketing Automation та Customer Journey
Теоретична частина
Основи Marketing Automation.
Автоматизація маркетингових процесів.
Welcome Series.
Lead Nurturing.
Abandoned Cart.
Cross-sell.
Upsell.
Re-engagement Campaign.
Lifecycle Marketing.
Практична частина
Створення автоматичних email-воронок.
Побудова Welcome Series.
Автоматизація взаємодії з клієнтами.
Налаштування тригерних кампаній.
🔹 Модуль 5. CRM Marketing та персоналізація комунікацій
Теоретична частина
Основи CRM Marketing.
Робота з клієнтськими даними.
Персоналізація email-кампаній.
Dynamic Content.
Поведінкова сегментація.
RFM-аналіз.
Loyalty Marketing.
Retention Marketing.
Практична частина
Створення персоналізованих кампаній.
Розробка сценаріїв утримання клієнтів.
Побудова програм лояльності.
Робота з поведінковими даними.
🔹 Модуль 6. AI Email Marketing та сучасні технології
Теоретична частина
Використання ChatGPT у Email Marketing.
Claude та Google Gemini.
Prompt Engineering.
AI для створення email-контенту.
Генерація тем листів.
Персоналізація за допомогою AI.
Автоматизація створення контенту.
Етичне використання штучного інтелекту.
Практична частина
Створення ефективних Prompt.
Генерація email-листів.
Редагування AI-контенту.
Створення власної бібліотеки Prompt.
🔹 Модуль 7. Аналітика Email Marketing та оптимізація ефективності
Теоретична частина
Основні KPI Email Marketing.
Open Rate.
Click-Through Rate (CTR).
Conversion Rate.
Bounce Rate.
Unsubscribe Rate.
Google Analytics 4.
UTM-мітки.
Побудова звітності.
Практична частина
Аналіз результатів email-кампаній.
Створення аналітичних звітів.
Робота з Google Analytics 4.
Оптимізація маркетингових показників.
🔹 Модуль 8. Deliverability, A/B Testing та оптимізація розсилок
Теоретична частина
Deliverability.
Spam Score.
Email Authentication.
SPF.
DKIM.
DMARC.
A/B Testing.
Оптимізація часу відправлення.
Підвищення доставлюваності листів.
Практична частина
Налаштування автентифікації домену.
Проведення A/B тестування.
Покращення показників доставлення.
Аналіз результатів тестування.
🔹 Модуль 9. Email Marketing для eCommerce та B2B
Теоретична частина
Email Marketing для інтернет-магазинів.
Email-комунікації у B2B.
Автоматизація продажів.
Акційні кампанії.
Покинуті кошики.
Запуск нових продуктів.
Сезонні кампанії.
Інтеграція Email Marketing із CRM та іншими цифровими каналами.
Практична частина
Створення email-кампанії для eCommerce.
Розробка B2B-комунікацій.
Автоматизація повторних продажів.
Побудова комплексної email-стратегії.
🔹 Модуль 10. Комплексний практичний проєкт
Теоретична частина
Планування Email Marketing Strategy.
Побудова Customer Journey.
Комплексна Marketing Automation.
Створення омніканальної комунікації.
Best Practices сучасного Email Marketing.
Контроль якості email-кампаній.
Аналіз ефективності маркетингових комунікацій.
Презентація готового проєкту.
Практична частина
Фінальний практичний проєкт.
Студенти самостійно виконують комплексне завдання:
✔ аналізують бізнес та цільову аудиторію;
✔ будують Customer Journey;
✔ розробляють структуру клієнтської бази;
✔ створюють форми збору контактів;
✔ сегментують аудиторію;
✔ створюють серію email-кампаній;
✔ налаштовують автоматизовані сценарії взаємодії;
✔ використовують AI для генерації та персоналізації email-контенту;
✔ аналізують результати кампаній за допомогою Google Analytics 4;
✔ презентують комплексну Email Marketing Strategy з рекомендаціями щодо підвищення конверсії, утримання клієнтів та розвитку цифрового маркетингу.
🎯 Що ви отримаєте після завершення курсу?
Після успішного завершення навчання ви будете володіти практичними навичками, які використовуються у сфері сучасного Email Marketing, Marketing Automation, CRM Marketing, Digital Marketing та автоматизації цифрових комунікацій.
Ви навчитеся:
✔ професійно створювати email-кампанії для різних напрямів бізнесу;
✔ будувати автоматизовані воронки продажів і комунікації з клієнтами;
✔ працювати із сучасними платформами Email Marketing та Marketing Automation;
✔ сегментувати бази контактів і персоналізувати взаємодію з клієнтами;
✔ створювати Welcome Series, Lead Nurturing, Abandoned Cart, Upsell, Cross-sell та Re-engagement кампанії;
✔ використовувати AI-інструменти для генерації, аналізу та оптимізації email-контенту;
✔ аналізувати ефективність email-кампаній за допомогою сучасних аналітичних сервісів;
✔ підвищувати Open Rate, CTR, Conversion Rate та інші ключові показники Email Marketing;
✔ інтегрувати Email Marketing із CRM-системами, eCommerce-платформами та іншими цифровими каналами;
✔ професійно працювати над комерційними проєктами у складі маркетингової команди або як незалежний спеціаліст.
💼 Які професії відкриває курс?
Після проходження курсу ви зможете застосовувати отримані знання у різних напрямах цифрового маркетингу, автоматизації маркетингових процесів та розвитку клієнтських комунікацій.
Професії, у яких будуть корисними набуті навички:
• Email Marketing Specialist;
• Marketing Automation Specialist;
• CRM Marketing Manager;
• Lifecycle Marketing Manager;
• Retention Marketing Specialist;
• Digital Marketing Specialist;
• eCommerce Marketing Specialist;
• Content Marketing Specialist;
• Customer Experience Specialist;
• Digital Communications Manager;
• Email Campaign Manager;
• Freelance Email Marketing Specialist.
Курс також стане вагомою перевагою для маркетологів, підприємців, власників інтернет-магазинів, керівників відділів продажів, спеціалістів із реклами, CRM-фахівців та всіх, хто прагне професійно працювати з цифровими комунікаціями та автоматизацією маркетингу.
🚀 Переваги навчання в IT СТОЛИЦЯ
Навчальна програма побудована таким чином, щоб кожен студент отримав не лише фундаментальні знання, а й практичний досвід, максимально наближений до роботи сучасного Email Marketing Specialist.
Під час навчання ви отримуєте:
✅ навчання у практикуючих експертів Digital Marketing;
✅ сучасну програму, яка регулярно оновлюється відповідно до тенденцій розвитку Email Marketing, Marketing Automation та AI;
✅ велику кількість практичних завдань і реальних бізнес-кейсів;
✅ індивідуальні рекомендації викладача щодо покращення ваших проєктів;
✅ шаблони email-кампаній, автоматизованих сценаріїв, маркетингових стратегій та професійних документів;
✅ підтримку викладача протягом усього навчання;
✅ формування власного портфоліо ще під час проходження курсу;
✅ практичний досвід роботи з сучасними платформами Email Marketing;
✅ сертифікат навчального центру IT СТОЛИЦЯ після успішного завершення навчання.
📈 Чому варто вивчати Email Marketing саме зараз?
Email Marketing уже багато років залишається одним із найефективніших інструментів цифрового маркетингу. Компанії будь-якого масштабу — від невеликих інтернет-магазинів до міжнародних корпорацій — активно використовують email-комунікації для залучення нових клієнтів, автоматизації продажів, підвищення лояльності та розвитку довгострокових відносин із аудиторією.
З розвитком штучного інтелекту, автоматизації маркетингових процесів, CRM-систем і персоналізованих комунікацій роль Email Marketing Specialist стала ще більш важливою. Саме тому професіонали, які вміють будувати ефективні email-кампанії, аналізувати поведінку користувачів і впроваджувати сучасні інструменти Marketing Automation, залишаються одними з найбільш затребуваних фахівців на ринку Digital Marketing.
📢 Розпочніть кар'єру Email Marketing Specialist вже сьогодні
Якісний Email Marketing — це не просто розсилки, а потужна система цифрових комунікацій, яка допомагає бізнесу збільшувати продажі, будувати довіру до бренду, автоматизувати взаємодію з клієнтами та отримувати стабільні результати.
Курс Email Marketing Professional допоможе вам перейти від базового розуміння email-розсилок до професійного управління маркетинговими комунікаціями. Ви навчитеся використовувати сучасні методики Email Marketing, Marketing Automation, CRM Marketing, AI-технології та аналітичні інструменти для реалізації реальних комерційних проєктів.
Приєднуйтеся до навчання в IT СТОЛИЦЯ та отримайте практичні знання, які відкриють нові можливості для професійного розвитку, кар'єрного зростання та успішної роботи у сфері Digital Marketing, Email Marketing і автоматизації маркетингових комунікацій.
