Кожній команді потрібна людина, яка поведе за собою весь колектив та буде задавати тонус роботі. Людина, на яку можна покластись і якій можна довірити найскладніші та найцікавіші проєкти. В IT-сфері такою людиною є Project Manager (PM – далі). Саме він бачить ціль і вміє обійти всі перешкоди, щоб успішно виконати завдання.
У командній роботі PМ – це гравець, який планує, координує, допомагає, слідкує за всіма деталями. Ця людина не залишається осторонь будь-якого етапу роботи.
Які навички повинен мати PM? У першу чергу, він має знати основні принципи управління командою, повинен вміти організувати роботу так, аби точно виконати всі вимоги замовника і що важливо – правильно розпорядитись бюджетом. PM має бути відповідальною людиною, контролювати якість та спілкуватись із клієнтом.
Під час курсу «Project Management/CAPM» ви зможете отримати знання, які необхідні, аби стати Junior Project Manager в IT-проєктах. Крім того, це навчання дасть вам години, які необхідні для допуску до екзамену на отримання сертифікату CAPM® (Certified Associatein Project Management).
Для кого навчання?
- Курс можуть проходити як люди, які в IT-сфері новачки, так вже практикуючі Project Manager. Отже, записуйтеся на навчання якщо:
- робота в IT-сфері ваша мрія;
- ви готові вчитись, аби змінити професію, від якої не отримуєте задоволення;
- ви вмієте легко спілкуватись із людьми і хочете стати PМ;
- ви вже практикуючий РМ, але хочете підвищити кваліфікацію;
- ви багато років у IT-сфері, але хочете упорядкувати свої знання до стандартів РМВОК;
- ви хочете отримати години для допуску до екзамену на отримання сертифікату CAPM®.
Чого ви навчитесь?
Під час курсу, в першу чергу, ви отримаєте базові знання для ведення IT-проєктів. Окрім бази, ви зможете детальніше дізнатися, як повинен працювати Project Manager та що потрібно зробити, аби проєкт був успішним.
Основні знання, що ви матимете після закінчення курсу:
- Базу для керування ІТ-проєктами:
- Терміни;
- Процеси;
- Документація;
- Цикл ІТ-проєкту; - Як обрати найкращий підхід до конкретного проєкту (agile, hybrid, waterfall);
- Як працювати на початковому етапі проєкту, звертаючи увагу на його особливості:
- Які є ризики;
- Як працювати з людьми; - Як застосовувати Project Management Body of Knowledge у роботі;
- З чого складається статут проєкту, план керування ним та чому важлива документація;
- Як правильно координувати проєкт, аби уникнути помилок;
- Як застосовувати базові навички формування та керування командою;
- Як правильно контролювати роботу над проєктом:
- Моніторинг роботи;
- Звітність;
- Часові рамки роботи над проєктом; - Як планувати проєкти, беручи до уваги такі особливості як вимоги замовника, якість, доступ до інформації тощо;
- Що таке agile-проєкти:
- Специфіка їх планування;
- Специфіка їх виконання;
- Ключові артефакти і ритуали скраму; - Як працювати із MS Project, JIRA або альтернативами;
- Як швидко та правильно розв’язувати проблеми під час роботи над проєктом;
- Розрізняти чим ефективний керівник проєкту відрізняється від посереднього.
Програма навчання:
МОДУЛЬ 1: Керування ІТ-проєктами. Вступ
- Вступ до курсу
- Історія
- Основні поняття та тези
- Етапи ІТ-проєкту
- Predictive, agile, hybrid підходи до роботи
- Управління проєктом. Головне, що потрібно знати
- Управління predictive, agile, hybrid проєктами на різних етапах. Основні процеси та документи.
- Ролі в ІТ-проєкті. Хто і що має робити, для хорошого результату
- Все про Scrum.
- CAPM® екзамен. Головне про нього
МОДУЛЬ 2: IT-проєкт і його керівник
- Project Manager - хто він, яка його роль у команді та у створенні проєкту
- Здібності та особисті якості хорошого керівника
- Інструменти управління IT-проєктом. Їхній огляд та використання
- Менеджмент чи лідерство - що важливе для якісної роботи колективу
- Етика та поведінка PM. Яких правил має дотримуватися керівник
- Додаткові фактори, які впливають на проєкт
- Project Management Office та його роль у створенні проєкту
- Процес обрання підходу до проєкту. Як обрати те, що буде найефективнішим
МОДУЛЬ 3: Ініціація проєкту. З чого і як почати
- Старт проєкту. З чого починати роботу над predictive, agile, hybrid проєктами. Важливість документації
- Статут
- Business-case. Головні вимоги та проблеми проєкту
- Оцінка параметрів, обмежень та успіхів проєкту
- Зацікавлені сторони у проєкті: хто вони та як з ними працювати
МОДУЛЬ 4: Планування проєкту
- Планування predictive, agile, hybrid проєктів: з чого починати та на що звертати увагу
- Яким має бути план
- Системи MS Project і JIRA і як працювати у них
- Головне про проєкт і яким має бути його зміст
- Закупівлі і все, що про них потрібно знати
- Розпорядок, ресурси та кошторис проєкту
- Робота із гнучкою командою. Які плюси й мінуси гнучкого світогляду, детальніше про Agile Manifesto
- Як підготувати перевірку якості
- Роль керівника при переході на XP. Підхід балансу, деталі його використання
- Зацікавлені сторони: як спланувати роботу з ними
- Ризики проєкту: як з ними працювати
- Як створити план, який точно втілиш в життя
МОДУЛЬ 5: Процес реалізації проєкту
- Етап реалізації predictive, agile, hybrid проєктів. Головне про процеси
- Вибір постачальників
- Команда проєкту. Як сформувати ефективний колектив та управляти ним
- Віртуальна команда - що це таке та як з нею працювати
- Як спілкуватись із зацікавленими сторонами
- Конфлікти та емоції: як РМ має працювати у складних ситуаціях
- Фіксація нових отриманих знань та керування ними
- Як керувати та контролювати якість та ризики проєкту
МОДУЛЬ 6: Контроль якості
- Як контролювати роботу над predictive, agile, hybrid проєктами. Інструменти для моніторингу
- Зміни у проєкті. Що з ними робити
- Розклад, зміст, вартість проєкту: як правильно їх контролювати
- Контроль закупівель і роботи постачальників
- Залучення зацікавлених людей на фінальній стадії
- Перевірка якості
- Закінчення проєкту, приймання результатів
- Закриття проєкту. Як не зіпсувати все на фініші