Курси конфліктології. Рівень 2. Управління конфліктами. Київ.
Навчальний Центр відчиняє свої двері для всіх тих, кому важливо вміти запобігати конфліктним ситуаціям і своєчасно вирішувати їх. Це буде вивчення технік управління конфліктами, що відрізняється від основного курсу навчання широтою спектра інформації. Тому спочатку звертаємо увагу, що базова підготовка в такому випадку дуже важлива.

Про що можна буде дізнатися на таких заняттях:

  • Про типи конфліктології;
  • Про причини;
  • Про саму поведінку людини під час таких ситуацій;
  • Про специфіку продуктивного спілкування та компетентної поведінки у процесі непорозуміння;
  • Про техніку їхнього подолання;
  • Про методи позбавлення.

Після закінчення клієнти зможуть:

  • Знаходити раціональну стратегію своєї поведінки;
  • Взаємодіяти зі спотвореннями у сприйнятті конфліктів;
  • Використовувати методику застереження;
  • Грамотно консультувати інших.

На території Навчального Центру не проводяться заняття у вигляді лекцій, прочитання книг чи ж перегляду відеоматеріалів. Педагоги намагатимуться донести теми курсу за допомогою звичайної бесіди, що є технікою набагато ефективнішою.

Наставники території – спеціалісти з практичним досвідом. Їхнє завдання – надати кожному своєму підопічному хороший матеріал для подальшого використання та роздумів. Окрім теоретичних та практичних занять, на Вас очікують контрольні роботи, а також домашні.

Після того як клієнт зі своїм наставником пройде вивчення всіх тем, йому необхідно бути готовим до атестації, кінцевий результат впливає на видання сертифікату про проходження курсу. Конфліктологія – це наука, знання якої буде корисно всім!

Обирати Вам: групи чи заняття в присутності тільки педагога. Навіть займаючись в групах, не думайте, чи буде у Вас можливість виступити чи поставити питання! Команда Навчального Центру проводить заняття для груп, але не більш ніж з трьох осіб!

Графік курсу вільний, а це означає, що Ви самі встановлюєте і керуєте ним, але попередньо консультуючись зі своїм наставником. Для людей з великим навантаженням та вузькими часовими можливостями працівники Навчального Центру сформували заняття у вихідні.

Тривалість курсу невелика, що відрізняє нас від інших навчальних закладів, але його програма грамотна та ефективна!

Курс Записатись
1 Курси конфліктології. Базовий рівень. Записатись
2 Курси конфліктології. Рівень 3. Записатись

Курси конфліктології. Рівень 2.
Управління конфліктами: навчальна програма курсу.

Тема 1. Конфлікт.

  • Розгляд причин, що пояснюють важливість управління конфліктними ситуаціями.
  • Огляд стадій розвитку конфліктів.
  • Знайомство з типовими ситуаціями, що призводять до формування конфлікту.
  • Суть синтонів та конфліктогенів.
  • Характерні ознаки сімейних конфліктів.
  • Характерні ознаки конфліктів, що трапляються в організації.
  • Прийоми вибору оптимальної поведінки під час конфлікту.
  • Практика.

Тема 2. Характеристика професійного управління людиною своїми емоціями.

  • Прийоми подолання апатії та тривоги під час конфліктної ситуації.
  • Яким чином можна уникнути притягнення до конфліктної ситуації.
  • Яким чином можна побороти негативні емоції та зберегти позитивний настрій до людей навколо.
  • Яким чином можна ввійти в ресурсний стан під час конфлікту.
  • Практика.

Тема 3. Керівництво у конфлікті. Суть посередництва.

  • Конфронтація: жорстка та м’яка.
  • Огляд факторів успіху відносно рішення конфліктної ситуації третіх осіб.
  • Яким чином вирішуються конфліктні ситуації з чиновниками.
  • Практика.

Викладачі курсу

Анжеліка - Конфліктологія

Анжеліка - КонфліктологіяБізнес – тренер, професійний психолог, консультант в галузі бізнес – психології. Має досвід викладання,... Детальніше

Як проходить процес навчання

Немає сумнівів, що комп'ютерні курси - це Ваш шанс на успішне працевлаштування. На заняттях Ви будете не тільки отримувати знання від наших практикуючих викладачів, Ви ще й навчитеся застосовувати їх на практиці. Наші фахівці завжди допоможуть вирішити проблеми, не залишать без уваги жодне з Ваших питань, адже наша мета - навчити Вас якісно.

  Запис на курси через форму на сайті або по телефону
  Отримання навчальних матеріалів та інструкцій
  Теорія і практика в наших класах або віддалено
  Online-консультації по домашнім завданням
  Отримання сертифікату про закінчення курсу

Записатися

Наші клієнти

Переваги «IT Cтолиця»

  Зручне розташування
Ми знаходимося біля метро. Вам не доведеться витрачати час на дорогу
  Викладачі-практики
Наші викладачі - досвідчені практики, що мають величезний досвід
  З другом дешевше
Якщо ви приведете друга, то кожен отримає 50% знижку на навчання
  Якісно та недорого
Ми постійно поліпшуємо програми курсів і переглядаємо ціни
  Корпоративне навчання
Ми знаємо, як зробити роботу ваших співробітників більш ефективною
  Працевлаштування
Випускники мають можливість влаштуватися у провідні IT-компанії
  Невеликі групи
У наших групах від 2 до 3 чоловік, що дозволяє приділити увагу кожному
  Комфортні умови
Маємо в розпорядженні зручні класи, де панує позитивний настрій
  Працюємо по вихідним
Щоб у вас була можливість поєднувати навчання і роботу

Відгуки про нас

30.03.2017 Тестувальник програмного забезпечення: в пошуках помилок

Часто всі ордени за створення програми дістаються розробникам, а от тестувальники лишаються тільки в їхній тіні. Не варто забувати про те, що... Детальніше

30.03.2017 Спеціаліст із захисту інформації

Від самого початку система інформбезпеки створювалася для ряду воєнних потреб . Стратегічна інформація, котра мала відношення до обороноздатності.... Детальніше

30.03.2017 Професія - web-майстер

Не кожен користувач розмірковує над тим, що стоїть за «кліком», за допомогою котрого відкриваються сторінки. В принципі, люди і не зобов’язані... Детальніше

30.03.2017 Переваги роботи онлайн-співробітника

Сьогодні можна відшукати дуже мало компаній, котрі не застосовують в своїй діяльності інтернет . Практично всі приймають його до оберту своєї... Детальніше

Часті питання та відповіді

Як дізнатися вартість навчання?

Вартість навчання залежить від обраного курсу, а також від типу навчання: індивідуально або в групі. Ціни вказані на нашому сайті на сторінці "Ціни", а також на сторінці курсу. Якщо у вас є питання - не соромтеся, задавайте їх за нашими телефонами або через контактні форми на сайті!

Який час навчання можливий?

Можливий час навчання зазначено на сторінці курсу. Зазвичай це ранкові (9:00-11:00, 11:00-13:00), денні (13:00-15:00, 15:00-17:00) і вечірні (17:00-19:00, 19:00-21:00) години. Крім того, є можливість навчатися і по вихідних!

Чи видаються у вас сертифікати?

Так. Абсолютно всі студенти учбового центру після закінчення курсів отримають сертифікат, в котрому вказується інформація про курс, підтверджуєтеся його успішне закінчення.

Яким чином можна записатися на курси?

Для цього необхідно просто заповнити невелику on-line форму заявки на нашому сайті, або подзвонити за вказаним телефоном, або особисто прийти до нас в офіс.

Як і де харчуються наші слухачі?

Харчування слухачів, як таке, не передбачене договором та не входить до вартості курсу, реалізовується тільки за бажанням замовника.

Що включено до вартості курсів?

До вартості курсів входить безпосередньо заняття, методичні матеріали, котрі передбачені програмою, сертифікат про успішне закінчення навчання.

Будьте в курсі новин Будьте завжди в курсі свіжих акцій і новин

Запис на курси

Передзвонити ?