Каждой команде нужен человек, который поведет за собой весь коллектив и будет задавать тонус работе. Человек, на которого можно положиться и доверить самые сложные и интересные проекты. В IT-сфере таким человеком является Project Manager (PM - далее). Именно он видит цель и умеет обойти все препятствия, чтобы успешно выполнить задание.
В командной работе PМ - это игрок, который планирует, координирует, помогает, следит за всеми деталями. Этот человек не остается в стороне на любом этапе работы.
Какие навыки должен иметь PM? В первую очередь, он должен знать основные принципы управления командой, должен уметь организовать работу так, чтобы точно выполнить все требования заказчика и важно - правильно распорядиться бюджетом. PM должен быть ответственным человеком, следить за качеством и общаться с клиентом.
Во время курса «Project Management / CAPM» вы сможете получить знания, которые необходимы, чтобы стать Junior Project Manager в IT-проектах. Кроме того, это обучение даст вам часы, которые нужны для допуска к экзамену на получение сертификата CAPM® (Certified Associatein Project Management).
Для кого обучения?
Курс могут проходить как люди, которые в IT-сфере впервые, так и практикующие Project Manager. Итак, записывайтесь на обучение если:
- работа в IT-сфере ваша мечта;
- вы готовы учиться, чтобы сменить профессию, от которой не получаете удовольствия;
- вы умеете легко общаться с людьми и хотите стать PМ;
- вы уже практикующий РМ, но хотите повысить квалификацию;
- много лет в IT-сфере, но хотите привести в порядок свои знания со стандартами РМВОК;
- вам нужны часы, чтобы иметь допуск к экзамену на получение сертификата CAPM®.
Чего вы научитесь?
Во время курса, в первую очередь, вы получите базовые знания для ведения IT-проектов. Кроме базы, вы сможете подробнее узнать, как должен работать Project Manager и что нужно сделать, чтобы проект был успешным.
Основные знания, которые вы получите после окончания курса:
- Базу для управления IT-проектом:
- Сроки;
- Процессы;
- Документация;
- Цикл IT-проекта; - Как выбрать лучший подход к конкретному проекту (agile, hybrid, waterfall)
- Как работать на начальном этапе проекту, обращая внимание на его особенности:
- Какие риски;
- Как работать с людьми; - Как применять Project Management Body of Knowledge в работе;
- Что такое устав IT-проекта;
- Почему важна документация;
- Как правильно координировать проект, чтобы избежать ошибок;
- Как управлять командой. Базовые навыки;
- Как правильно контролировать работу:
- Мониторинг работы;
- Отчетность;
- Временные рамки работы над проектом; - Как планировать проекты, учитывая такие особенности как требования заказчика, качество, доступ к информации и т.д.;
- Что такое agile-проекты:
- Специфика их планирования;
- Специфика их выполнения;
- Ключевые SCRUM artifacts и SCRUM Rituals; - Что такое системы MS Project, JIRA. Как с ними работать и какие у них альтернативы;
- Как быстро и правильно решать проблемы во время работы над ІТ-проектом;
- Каким должен бить эффективный руководитель проекту.
Программа обучения
МОДУЛЬ 1: Управление IT-проектамы. Введение
- Введение в курс
- История
- Основные понятия и тезисы
- Этапы IT-проекта
- Predictive, agile, hybrid подходы к работе
- Управление проектом. Главное, что нужно знать
- Управление predictive, agile, hybrid проектами на разных этапах. Основные процессы и документы.
- Роли в IT-проекте. Кто и что должен делать, для хорошего результата
- Все о Scrum.
- CAPM® экзамен. Главное о нем
МОДУЛЬ 2: IT-проект и его руководитель
- Project Manager - кто он, какова его роль в команде и в создании проекта
- Способности и личные качества хорошего руководителя
- Инструменты управления IT-проектом. Их обзор и использования
- Менеджмент или лидерство - что важно для качественной работы коллектива
- Этика и поведение PM. Каких правил должен придерживаться руководитель
- Дополнительные факторы, влияющие на проект
- Project Management Office и его роль в создании проекта
- Процесс избрания подхода к проекту. Как выбрать то, что будет эффективным
МОДУЛЬ 3: Начало проекта
- Старт проекта. С чего начинать работу над predictive, agile, hybrid проектами. Важность документации
- Устав
- Business-case. Главные требования и проблемы проекта
- Что такое параметры, ограничения и успехи проекта. Их оценка
- Люди, которые могут влиять на проект: кто они и как с ними работать
МОДУЛЬ 4: Все о планирование проекта
- Планирование predictive, agile, hybrid проектов. Как начать роботу и на что обращать внимание
- План. Каким он должен быть
- Системы MS Project и JIRA и с ними работать
- Главное о проекте и каким должен быть его содержание
- Закупки и все, что о них нужно знать
- Распорядок, ресурсы и бюджет проекта
- Работа с гибкой командой. Какие плюсы и минусы гибкого мировоззрения, подробнее о Agile Manifesto
- Как подготовить проверку качества
- Роль руководителя при переходе на XP. Подход баланса, детали его использования
- Заинтересованные стороны: как спланировать работу с ними
- Риски проекта: как с ними работать
- Как создать план, который точно осуществите
МОДУЛЬ 5: Процесс реализации проекта
- Этап реализации predictive, agile, hybrid проектов. Главное о процессах
- Выбор поставщиков
- Команда проекта. Как сформировать эффективный коллектив и управлять им
- Виртуальная команда - что это такое и как с ней работать
- Как общаться с заинтересованными сторонами
- Конфликты и эмоции: как РМ должен работать в сложных ситуациях
- Фиксация новых полученных знаний и управление ими
- Как управлять и контролировать качество и риски проекта
МОДУЛЬ 6: Контроль качества
- Как контролировать работу над predictive, agile, hybrid проектами. Инструменты для мониторинга
- Изменения в проекте. Что с ними делать
- Расписание, содержание, стоимость проекта: как правильно их контролировать
- Контроль закупок и работы поставщиков
- Привлечение заинтересованных людей на финальной стадии
- Проверка качества
- Окончание проекта, приемки результатов
- Закрытие проекта. Как не испортить все на финише