Внимание!!! Учебный центр работает как в онлайн так и офлайн режиме. Возможно обучение во всех наших 6-ти филлиалах ! В связи с COVID-19, обучение в групах не больше двух человек. Также, Вы можете записаться на курсы online! Желаем крепкого здоровья и 36,6.

IT - Курсы поддержки работоспособности и ликвидации сбоев ОС Windows 10 в Киеве. - Онлайн курсы

Цель обучения — тщательная подготовка специалистов ИТ-среды. Оно создает все необходимые условия выработки мастерства по устранению сбоев, а также поддержке ПК и устройств. В рамках курса слушатели смогут детально узнать об нюансах настройки Виндовс 10 и их эксплуатации в корпоративной среде.

Целевая аудитория

Курс рассчитан на:

  • сотрудников по технической поддержке организаций (EDST), в функциональные задачи которых входит помощь юзерам ПК и шефство над устройствами в среде Виндовс при учреждениях коммерческого направления среднего и крупного размера;
  • ИТ-работников, которые специализируются на администрировании, обеспечении ПК, устройств, юзеров, а также ресурсов сетей, связанных с ними.

Задачи обучения

В ходе обучения вы научитесь:

  • азам планирования, а также методологии устранения неполадок в Windows 10, осознаете процессы, которые в них задействованы;
  • устранять сбои в удаленном формате;
  • ликвидировать неполадки, которые возникают при запуске ОС;
  • осуществлять восстановительные действия ПК, который находиться под управлением Windows 10;
  • производить ликвидацию сбоев, которые возникают:
  • при подключении сети;
  • с пользовательскими настройками;
  • приложениями;
  • драйверами;
  • аппаратным обеспечением;
  • функционированием Gpedit.msc;
  • подключением в удаленном формате;
  • доступом к ресурсной базе ПК.

Специалисты с хорошими знаниями и навыками в отрасли поддержки, устранения неполадок Windows 10 смогут построить успешную карьеру. Выпускники наших курсов востребованы на рынке труда.

Программа обучения

Программа обучения состоит из 12-ти модулей:

Модуль 1. Основы методологии устранения неполадок и особенности ее внедрения:

  • Windows 10: обзор.
  • Основные функциональные задачи специалистов службы поддержки (EDST).
  • Устранение неполадок: пошаговая инструкция.
  • Инструментарий для ликвидации сбоев.
  • Практическое занятие: Применение на практике инструментов для ликвидации неполадок Windows 10.

Модуль 2. Особенности проблем с запуском ОС, устранение поломок:

  • Среда восстановления ОС: обзор.
  • Ликвидация поломок, возникающих при запуске.
  • Вопросы ликвидации сбоев в ОС и службах.
  • Восстановительный процесс над дисками, защищенными BitLocker.
  • Практическое занятие: Устранение сбоев, которые возникают при запуске ОС.
  • Практическое занятие: Использование для восстановительных работ зашифрованных данных.

Модуль 3. ОС и данные: специфика восстановления:

  • Устранение проблем, которые возникают со службами в ОС.
  • Восстановление ПК.
  • Практическое занятие: Система: восстановительные работы.

Модуль 4. Устранение ошибок в Driver, оборудовании:

  • Специфика ликвидации проблем в функционировании Driver.
  • Знакомство и детальное изучение процесса поиска неисправностей с последующим их устранением.
  • Исключение рисков физических сбоев.
  • Применение в работе полезного инструмента, встроенной утилиты Монитор стабильности.
  • Практическое занятие: Предотвращение сбоев в работе драйверов.

Модуль 5. Windows 10: администрирование:

  • Основной инструментарий.
  • Применение на практике удаленного рабочего стола.
  • Знакомство с командной оболочкой Windows PowerShell.
  • Windows PowerShell: новые возможности для автоматизации разных задач системными администраторами.
  • Ознакомление с обеспечением.
  • Практическое занятие: Ликвидация сбоев в работе удаленного ПК при помощи удаленного рабочего стола или же Windows PowerShell.

Модуль 6. Сетевое подключение: основные проблемные зоны:

  • Все о сетевых настройках.
  • Ликвидация препятствий присоединения к сети, а также проблем разрешения имен.
  • Практическое занятие: Препятствия с сетевыми подключениями: основные методы ликвидации.

Модуль 7. Групповая политика (Gpedit.msc) и применение ее в поиске, ликвидация препятствий:

  • Эксплуатация Gpedit.msc.
  • Особенности устранения сбоев.
  • Практическое занятие: Gpedit.msc — метод устранения проблем в ОС.

Модуль 8. Пользовательские настройки и специфика их использования:

  • Вход в ОС: устранение проблем.
  • Поиск ошибок и их ликвидация при помощи параметров пользователя.
  • Практическое занятие: Ошибки с входом в ОС, специфика устранения.
  • Практическое занятие: Внедрение пользовательских настроек для устранения ошибок.

Модуль 9. Ликвидация ошибок при удаленном подключении:

  • VPN подключение: устранение с помощью программы сбоев.
  • Особенности применения DirectAccess для решения проблем.
  • Практическое занятие: VPN-соединение: особенности и тонкости ликвидации сбоев.

Модуль 10. Проблемы с доступом к ресурсам: особенности устранения:

  • Поиск сбоев файловых разрешений и их ликвидация.
  • Возобновление доступа к принтеру, синхронизационных файлов.
  • Восстановление файлов в ОС.
  • Практическое занятие: Возобновление доступа к файлам.
  • Практическое занятие: Исключение проблем с функционированием и доступом к принтеру.
  • Практическое занятие: Ликвидация сбоев с синхронизацией файлов.
  • Практическое занятие: Процедура восстановления данных.

Модуль 11. Приложения и основные проблемы с ними:

  • Ознакомление с основными сбоями в работе приложений.
  • Особенности проблем в приложениях Desktop и их устранение.
  • Корпоративные Web-приложения: сбои и восстановление доступа.
  • Практическое занятие: Восстановление работы приложений Desktop.
  • Практическое занятие: Обеспечение стабильной работы без сбоев корпоративных Web-приложений.

Модуль 12. Поддержка ОС Виндовс 10:

  • Проблемы с производительностью ОС: мониторинг, анализ, ликвидация.
  • Характеристика доступных обновлений.
  • Практическое занятие: Обслуживание операционной системы.

Фото учебного центра

Преподаватели курса

Алексей - Сис Админ

Алексей - сис. админАлексей – преподаватель с большим опытом работы по специальности системного администратора. Он... Подробнее

Алексей - Сис. админ

Алексей - Сис. админАлексей, преподаватель Учебного Центра по системному администрированию, готовит специалистов по... Подробнее

Как проходит процесс обучения

Нет сомнений, что компьютерные курсы это Ваш шанс на успешное трудоустройство. На занятиях Вы будете не только получать знания от наших практикующих преподавателей, Вы еще и научитесь применять их на практике. Наши специалисты всегда помогут решить проблемы, не оставят без внимания ни один из Ваших вопросов, ведь наша цель - обучить Вас качественно.

  Запись на курсы через форму на сайте или по телефону
  Получение учебных материалов и инструкций
  Теория и практика в наших классах или удаленно
  Online-консультации по домашним заданиям
  Получение сертификата об окончании курса

Записаться

Преимущества «IT Cтолица»

  Удобное расположение
Мы находимся возле метро. Вам не придется тратить время на дорогу
  Преподаватели-практики
Наши преподаватели - опытные практики, имеющие огромный опыт
  С другом дешевле
Если вы приведете друга, то каждый получит 50% скидку на обучение
  Качественно и недорого
Мы постоянно улучшаем программы курсов и пересматриваем цены
  Корпоративное обучение
Мы знаем, как сделать работу ваших сотрудников более эффективной
  Трудоустройство
Выпускники имеют возможность устроиться в ведущие IT-компании
  Небольшие группы
В наших группах от 2 до 3 человек, что позволяет уделить внимание каждому
  Комфортные условия
Мы располагаем удобными классами, где царит позитивная обстановка
  Работаем по выходным
Чтобы у вас была возможность совмещать обучение и работу

Отзывы о нас

15.03.2020 Отзыв о курсе «Компьютерный дизайн в 3D MAX»

Прошол курс обучения по 3D MAX. Курсом доволен. Даже доволен тем, что за время обучения было два преподавателя, что дало возможность разногранию.... Подробнее

13.03.2020 Отзыв о курсе «3D MAX»

Прошла курс 3D max. Все понравилось, в том числе и преподаватель Андрей. Булгакова В. С. Подробнее

12.03.2020 Отзыв о курсах «3D MAX»

Я прошла курс 3D MAX. Очень довольна обучением. Преподаватель Андрей очень хорошо преподает свои предметы. Преподаватели: Кобзарь Андрей, Приходько... Подробнее

11.03.2020 Отзыв о курсах «Инженерная графика в AutoCAD»

Спасибо большое за проведенные курсы AutoCAD. Они помогли заполнить «белые пятна», новой и полезной информацией. Материал был выложен... Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Как узнать стоимость обучения?

Стоимость обучения зависит от выбранного курса, а также от типа обучения: индивидуально или в группе. Цены указаны на нашем сайте на странице "Цены", а также на странице конкретного курса. Если у вас есть вопросы - не стесняйтесь, задавайте их по нашим телефонам или через контактные формы на сайте!

Какое время обучения возможно?

Возможное время обучения указано на странице конкретного курса. Обычно это утренние (9:00-11:00, 11:00-13:00), дневные (13:00-15:00, 15:00-17:00) и вечерние (17:00-19:00, 19:00-21:00) часы. Кроме того, есть возможность обучаться и по выходным!

Выдаются ли у вас сертификаты?

Да. Абсолютно каждый студент нашего учебного центра после окончания курсов может заказать сертификат, в котором указывается информация о курсе, подтверждается его успешное окончание.

Как записаться на нужные курсы?

Для этого необходимо просто заполнить небольшую on-line форму заявки на нашем сайте, или просто позвонить по указанному телефону, или лично прийти к нам в офис. Кроме того, вы сможете посетить пробное занятие!

Как и где питаются слушатели?

Питание слушателей, если таковое не предусмотрено договором и не включено в стоимость курса, осуществляется только по желанию заказчика.

Что включено в стоимость курсов?

В стоимость курсов входят непосредственно занятия, методические материалы, которые предусмотрены программой.

Будьте в курсе новостей Будьте всегда в курсе свежих акций и новостей

Запись на курсы

Перезвонить ?