Сегодня на рынке труда востребованы только те, кто является профессионалом в своей области и способен выполнять множество различных функций.

Что касается работы именно секретарей - здесь особую ценность имеет способность легко и без всяческих сбоев выполнять одновременно большое количество заданий и поручений.

Хороший секретарь должен не просто помогать во всем руководителю, он еще должен грамотно вести документооборот, работать с людьми, персоналом компании и различного рода посетителями. Это очень важно, ведь зачастую по уровню мастерства помощника директора, секретаря, судят об уровне организации в целом.


Курсы секретарей
 проходят быстро, качественно, интересно, в нашем центре преподают только практикующие специалисты, кроме того мы предлагаем гибкий график и доступные цены. Курс подготовки позволит Вам овладеть навыками работы с документами, грамотно редактировать их, и многое другое. Так же мы обучим Вас разумно расставлять приоритеты, вести деловые переговоры, организовывать и проводить деловые встречи.

Курсы секретарей: что Вы приобретете по окончании:

  • Станете грамотным секретарем, офисным работником. Освоите все тонкости работы на компьютере;
  • Научитесь осуществлять контроль входящей и исходящей документации;
  • Грамотно вести деловую переписку;
  • Составлять, оформлять внутреннюю документацию: акты, протоколы, приказы, распоряжения, указания и т.п.;
  • Планировать эффективную организацию рабочего времени руководителя, вести переговоры по телефону;
  • Проводить организацию и обслуживание совещаний, собраний и заседаний, эффективно использовать любую офисную технику;
  • Грамотно организовывать рабочее место руководителя и свое.

После того, как обучение заканчивается, все выпускники курса секретарей получают сертификаты, которые могут улучшить Ваши результаты на собеседовании. Мы отводим для занятий адекватное время, в сравнении с другими учреждениями, что предоставляют подобные услуги. На качество информации это никаким образом не повлияет, просто педагоги Учебного Центра умеют правильно сортировать информацию, при этом не концентрируя внимание учащегося на ненужном материале. В нашем Центре можно заниматься индивидуально с наставником или в группе до 4 человек. Мы открыты не только по будням, но ещё и по выходным. Наша команда установила адекватные цены за свои услуги. График и программу курсов может редактировать каждый клиент, учитывая свои пожелания и интересы.

Если и это Вас не впечатлило, тогда знайте, что знайте, что у нас ещё есть козыри в рукавах и теперешние ученики нашей территории смело ими пользуются. Вы ещё не с нами? Тогда записывайтесь в ряды учащихся Учебного Центра и берите всё в свои руки!

На наших курсах.

Курсы секретарей: Учебная программа курса.

Тема №1.

  • Методико-нормативная основа делопроизводства.
  • Документация и процесс организации работы с доками.

Тема №2.

  • Структура управления и работа секретаря в ней.
  • Требования и обязанности секретаря.

Тема №3.

  • Документ и их значение в структуре управления.
  • Документ: понятие и функции.
  • Виды документов.
  • Электронный оборот документов. Плюсы и минусы.

Тема №4.

  • Единые правила оформления документов, необходимость.
  • Реквизиты документов, их состав.
  • Правила оформления реквизитов.
  • Значение документа со стороны юриспруденции.
  • Специфика языка служебных документов.
  • Понятие бланков документов.

Тема №5.

  • Организационные документы (инструкции уставы и положения,).
  • Распорядительные, сюда входят: распоряжения, решения и приказы.
  • Спр1. авочно-информационные : письма, акты, справки, факсы, докладные служебные записки, и так далее.
  • По личному составу: приказы по л/с, трудовые книжки, трудовые договора, личные карточки и тому подобное.
  • Документы на коммерческой основе, например – контракты.
  • Документы по обращениям граждан: заявления, предложения.
  • Образец заполнения.

Тема №6.

  • Работа с документами.
  • Оборот документов.
  • Главные группы документов (исходящие, входящие и внутренние).
  • Процесс работы с входящими документами.
  • Ступени обработки (предварительное рассмотрение, первичная и регистрация и ТД).
  • Этапы работы. Процесс работы с исходящими документами.
  • Процесс обработки.
  • Последовательность работы. Процесс работы с внутренними документами.
  • Порядок и ступени работы с внутренними документами.
  • Документы и их регистрация. Виды регистрации документов.
  • Контролирование выполнения документов (сроки исполнения документов, контроль выполнения и так далее).

Тема №7.

  • Номенклатура дел и их виды.
  • Содержание дела и порядок составления.
  • Оформление и формирование дел.
  • Понятие про оперативное хранение дел, порядок выдачи дел, процесс проверки наличия документов.
  • Электронные документы, объяснение их хранения.
  • Сроки хранения, их определение.
  • Последовательность выдачи дел.
  • Подготавливание дел, перенаправление их в архив.
  • Про формы описи, а также акты.
  • Перенаправление дел в архив.
  • Процесс работы с конфиденциальными документами.
  • Делопроизводство, его организация.

Тема №8.

  • Внешний вид и общий имидж секретаря.
  • Что вкладывается в понятие деловой женщины.
  • Оформление рабочего места секретаря.

Тема №9.

  • Повышение культуры делового поведения работников сферы управления, социальная потребность в этом.
  • Деловая этика, правила и нормы.
  • Понятие о деловом этикете.
  • Праздничный и повседневный этикет.

Тема №10.

  • Служебные отношения и этикет в них.
  • Корпоративная культура, определённый фирменный стиль организации.
  • Отношения руководитель-подчиненный.
  • Отношения коллега-коллега.
  • Субординация между служащими.
  • Правила и нормы отношений сотрудников с представителями других организаций, клиентами, партнёрами и посетителями.

Тема №11.

  • Всё о взаимоотношениях с руководителем.
  • Эффективная помощь в рамках служебных полномочий.
  • Нейтрально-эмоциональный, деловой характер отношений.
  • Понятие о конфиденциальности.
  • Поведение в сложных ситуациях.

Тема №12.

  • Отношения в коллективе.
  • Понятие женского фактора в работе.
  • Работа с "трудными" людьми.
  • Благоприятный микроклимат в коллективе, роль секретаря в его поддержании.

Тема №13.

  • Этикет и технология деловых ситуаций.
  • Процесс телефонного разговора в офисе.
  • Входящие, исходящие звонки.
  • Этапы разговора по телефону.
  • Индивидуальный "говорящий имидж".
  • Применение в работе современных технических устройств (факс, ксерокс, автоответчик).
  • Приём посетителей, организация процесса.
  • Подготовка и планирование приема посетителей.
  • Внешний вид приемной руководителя.
  • Подача кофе, чая и других напитков в офисе.
  • Про деловые приемы.
  • Подготовка переговоров, участие в это секретаря.
  • Обслуживание визита вежливости.
  • Процесс работы в приемной.
  • Этапы выбора подарков для деловых партнеров.

Тема №14.

  • Десятипальцевый метод письма.
  • Быстрое освоение данного метода.
  • Позиции пальцев на клавиатуре.
  • Освоение зон средних, указательных, безымянных пальцев и мизинцев.
  • Печать цифр и прописных букв.
  • Печать знаков препинания.

Тема №15.

  • Процесс форматирования абзаца, страниц и шрифта.
  • Возможности оформления текста.
  • Процесс создания всех видов бланков, сохранение в Авто тексте.
  • Возможности форматирования служебного письма.

Тема №16.

  • Оформление справочно-информационной документации.
  • Выделение и перетаскивание фрагментов текста.
  • Форматирование и оформление гарантийного письма.
  • Процесс форматирования и оформления Акта.

Тема №17.

  • Возможности оформления разных видов документов.
  • Возможности оформления визиток.
  • Возможности оформления титульного листа доклада.
  • Программа Word, оформление в ней таблиц.

Тема №18.

  • Основы работы в системе Excel.
  • Навыки построения таблиц в программе Excel.
  • Навыки построения диаграмм в Excel.
  • Вставка в Word таблицы Excel.

Как проходит процесс обучения

Нет сомнений, что компьютерные курсы это Ваш шанс на успешное трудоустройство. На занятиях Вы будете не только получать знания от наших практикующих преподавателей, Вы еще и научитесь применять их на практике. Наши специалисты всегда помогут решить проблемы, не оставят без внимания ни один из Ваших вопросов, ведь наша цель - обучить Вас качественно.

  Запись на курсы через форму на сайте или по телефону
  Получение учебных материалов и инструкций
  Теория и практика в наших классах или удаленно
  Online-консультации по домашним заданиям
  Получение сертификата об окончании курса

Записаться

Наши клиенты

Преимущества «IT Cтолица»

  Удобное расположение
Мы находимся возле метро. Вам не придется тратить время на дорогу
  Преподаватели-практики
Наши преподаватели - опытные практики, имеющие огромный опыт
  С другом дешевле
Если вы приведете друга, то каждый получит 50% скидку на обучение
  Качественно и недорого
Мы постоянно улучшаем программы курсов и пересматриваем цены
  Корпоративное обучение
Мы знаем, как сделать работу ваших сотрудников более эффективной
  Трудоустройство
Выпускники имеют возможность устроиться в ведущие IT-компании
  Небольшие группы
В наших группах от 2 до 3 человек, что позволяет уделить внимание каждому
  Комфортные условия
Мы располагаем удобными классами, где царит позитивная обстановка
  Работаем по выходным
Чтобы у вас была возможность совмещать обучение и работу

Отзывы о нас

30.03.2017 Тестировщик программного обеспечения: в поисках ошибок

Зачастую, все ордена за создание программы достаются разработчикам , а вот тестировщики остаются только в их тени. Но не стоит забывать о том, что... Подробнее

30.03.2017 Специалист по защите информации

Изначально, система информбезопасности создавалась для ряда военных потребностей . Стратегическая информация, которая имела отношение к... Подробнее

30.03.2017 Профессия – web-мастер

Не каждый пользователь размышляет над тем, что стоит за «кликом», с помощью которого открываются страницы. В принципе, люди и не обязаны размышлять... Подробнее

30.03.2017 Преимущества работы онлайн-сотрудника

На сегодняшний день можно отыскать очень мало компаний, которые не применяют в своей деятельности интернет . Практически все принимают его в оборот... Подробнее

Часто задаваемые вопросы

Как узнать стоимость обучения?

Стоимость обучения зависит от выбранного курса, а также от типа обучения: индивидуально или в группе. Цены указаны на нашем сайте на странице "Цены", а также на странице конкретного курса. Если у вас есть вопросы - не стесняйтесь, задавайте их по нашим телефонам или через контактные формы на сайте!

Какое время обучения возможно?

Возможное время обучения указано на странице конкретного курса. Обычно это утренние (9:00-11:00, 11:00-13:00), дневные (13:00-15:00, 15:00-17:00) и вечерние (17:00-19:00, 19:00-21:00) часы. Кроме того, есть возможность обучаться и по выходным!

Выдаются ли у вас сертификаты?

Да. Абсолютно все студенты нашего учебного центра после окончания курсов получают сертификат, в котором указывается информация о курсе, подтверждается его успешное окончание.

Как записаться на нужные курсы?

Для этого необходимо просто заполнить небольшую on-line форму заявки на нашем сайте, или просто позвонить по указанному телефону, или лично прийти к нам в офис. Кроме того, вы сможете посетить пробное бесплатное занятие!

Как и где питаются слушатели?

Питание слушателей, если таковое не предусмотрено договором и не включено в стоимость курса, осуществляется только по желанию заказчика.

Что включено в стоимость курсов?

В стоимость курсов входят непосредственно занятия, методические материалы, которые предусмотрены программой, сертификат об успешном окончании обучения.

Будьте в курсе новостей Будьте всегда в курсе свежих акций и новостей

Запись на курсы

Перезвонить ?